お客様満足度アンケート

    当社のサービス品質向上のため、アンケートへのご協力をお願いいたします。(所要時間:約2~5分)

    サービス内容について

    ご予約までのお電話・メール等のスタッフ対応(5段階評価でお答えください。)

    1.良い2.やや良い3.どちらともいえない4.やや悪い5.悪い

    現場作業スタッフの対応(5段階評価でお答えください。)

    1.良い2.やや良い3.どちらともいえない4.やや悪い5.悪い

    作業の内容(5段階評価でお答えください。)

    1.満足2.やや満足3.どちらともいえない4.やや不満5.不満

    ご依頼内容

    メンテナンス修理(噛み込み・異音・つまり等)交換新規設置引っ越しその他

    複数の業者の中から弊社をご選択してくださった理由をお教えください。

    また弊社に依頼したいと思いますか?

    依頼したいどちらかというと依頼したいどちらかというと依頼したくない依頼したくない

    「どちらかというと依頼したくない」「依頼したくない」をご選択の方へ、よろしければ理由をお教えください。

    日本エスコを知ったきっかけは何ですか?

    ネット検索ディスポーザーシール名刺チラシマンション管理会社取扱説明書その他

    ご要望・ご意見
    スタッフの対応で良かった点や気になる点等ございましたら、ご記入いただけますと幸いです。

    ディスポーザーについて

    ご使用中のディスポーザーメーカーを下記からご選択ください。

    製品の評価

    良いふつう悪い

    1日の使用頻度

    1~2回3~4回5~6回7回以上使用していない

    家事時間の変化

    減少変化なし増加

    水道代の変化

    減少変化なし増加

    電気代の変化

    減少変化なし増加

    今後もディスポーザーを使用したいですか?

    使用したい使用したくない

    「使用したい」をご選択の方へ、使用したい理由をご選択ください。(複数選択可)

    その他をご選択の方へ、具体的な内容をお教えください。

    「使用したくない」をご選択の方へ、よろしければ理由をお教えください。

    ディスポーザー知人に紹介したいと思いましたか?

    おすすめしたい少しおすすめしたいあまりおすすめしたくないおすすめしたくない

    「あまりおすすめしたくない」「おすすめしたくない」をご選択の方へ、よろしければ理由をお教えください。

    お客様情報

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    ご年齢

    ご職業

    戸建て or マンション

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